Termos de Trocas e Devoluções

Em caso de defeito ou algum problema com o produto, confira algumas informações: 


- Oferecemos até 30 dias para a troca. Para que ela ocorra, você não pode ter usado o produto e precisa enviá-lo em sua caixa original, com documento fiscal. 
 

Entre em contato com nossa Central de Relacionamento para relatar o problema.

 Antes de receber o novo pedido, vale ou estorno, o item trocado ou devolvido precisa chegar ao Centro de Distribuição da Leads Care, onde passará por um processo de qualidade que pode levar até 5 dias úteis para ser concluído. Caso tenha escolhido um outro produto, será calculado o novo prazo de entrega de acordo com o seu CEP.